مدیریت حرفه‌ای اینستاگرام
📌 مدیریت پیج اینستاگرام یکی از مهم‌ترین اصول در بهبود واکنش‌ها و روند رشد کسب و کارهای آنلاین است. این فرایند شامل برنامه‌ریزی منظم، ایجاد محتوا مناسب، پاسخگویی به نظرات و درخواست‌ها، تحلیل و اندازه‌گیری عملکرد و بسیاری از استراتژی‌های دیگر است.
یکی از اصلی ترین فعالیت های مربوط به مدیریت پیج اینستاگرام ارسال و مدیریت محتوای باکیفیت است. این شامل ایجاد و انتشار پست ها، عکس ها، ویدئوها و داستان های مناسب برای جذب توجه کاربران است. همچنین، نظارت بر نظرات و پیام های کاربران، پاسخگویی به سوالات و درخواست ها، انجام مسابقات و تخفیف ها و ارتباط با دنبال کنندگان نیز بخشی از فعالیت های مدیریت پیج اینستاگرام است. به طور کلی، مدیریت پیج اینستاگرام نیازمند برنامه ریزی، استراتژی و تحلیل داده های مربوط به عملکرد پیج است تا بتوان بهبود و توسعه آن را در مدت زمان کوتاهی داشت.
مدیریت حرفه ای اینستاگرام به یکی از دغدغه های اساسی صاحبان کسب و کارهای مختلف تبدیل شده است. به نظر میرسد حتی با وجود فیلترینگ باز هم نمی‌توان نقش اینستاگرام را در کسب و کارها نادیده گرفت. اینستاگرام در 8 سال اخیر جایگاه خود را در بستر فرهنگی ما پیدا کرده و جزعی از زندگی ماست و به همین سادگی‌ها ترک نخواهد شد.
شاید بگویید که در ایران اینستاگرام بخش عظیمی از مخاطبان خود را از دست داده اما بهتر است بدانیم سرعت انتقال اطلاعات به قدری بالاست که حتی کسانی که تا قبل از این با فیلترشکن‌ها سر و کاری نداشته‌اند امروز از آن برای ورود به فضایی که بخش زیادی از نیازشان را پاسخ می‌دهد، استفاده می‌کنند. پس نگران نباشید و به فعالیت خود ادامه دهید.
ما در این مقاله بخش کوچکی از تجربیات آژانس تبلیغاتی فیکسو را در این زمینه با شما به اشتراک خواهیم گذاشت.
از نظر ما همه مواردی که در ابتدای مسیر یادگیری اینستاگرام در مقاله «همه چیز درباره مدیریت پیج اینستاگرام» خواندید مهم و غیر قابل انکار است، اما مهم ترین عامل دیده شدن در این فضا، محتواست. محتوایی که با استراتژی درست تولید و ارائه شود.
فهرست مطالب
مهارت ها و وظایف ادمین پیچ اینستاگرام
- تیم استراتژی و سناریونویس
- تیم خلاقیت
- تیم فنی: شامل کارگردان، عکاس، تصویربردار، ویدیو ادیتور و گرافیست
- محتوا نویس
- کپی رایتر و تبلیغ نویس
- ادمین پست واستوری
- ادمین کامنت و دایرکت مارکتینگ
تولید محتوا ویدیو اینستاگرام چیست؟
یکی از خدمات آژانس تبلیغاتی فیکسو که در حال حاضر بین کابران و در فضای اینستاگرام تاثیر عالی دارد ویدیو یا موشن گرافیک و تیزر اینستاگرام است که یکی از روش‌های موثر برای جذب توجه کاربران و افزایش تعامل با آنها است. این تیزرها معمولا برای معرفی یا تبلیغ محصولات، خدمات یا رویدادها استفاده می‌شوند. از طریق تیزرها، کسب و کارها میتوانند به طور خلاصه و جذابیتی بالا، پیام خود را به مخاطبان انتقال دهند و آنها را عمل‌گرا کنند.
ویدیوها و ریلزهای اینستاگرام معمولا شامل ویدئوهای کوتاه و زیبا با موسیقی متناسب و گرافیک زیبا متناسب با آخرین آپدیت اینستاگرام ساخته می شوند. این ویدیوها باید به طور جذاب و خلاصه، مزیت‌ها و فواید محصول یا خدمات را به نمایش بگذارند و کاربران را به اقدام واکنش‌گرا ترغیب کنند. با استفاده از تیزرهای اینستاگرام، کسب و کارها میتوانند ارتباط نزدیک‌تری با مخاطبان خود برقرار کنند و از طریق تعاملاتی که ایجاد می‌کنند، افزایش فروش و شناخت برند خود را تحقق بخشند.
ساخت ریلز اینستاگرام
یکی از خدمات قابل ارائه توسط آژانس تبلیغاتی فیکسو تولید ویدیوهای ریلز ترند یا موشن گرافیک ها و تیزرهای اینستاگرام است که در حال حاضر تاثیر بسیار مثبتی روی کاربران و فضای اینستاگرام دارد. این تیزرها به عنوان یکی از روش‌های موثر جهت جذب توجه و افزایش تعامل با کاربران مورد استفاده قرار می‌گیرد. این تیزرها معمولا برای معرفی و تبلیغ محصولات، خدمات یا رویدادها استفاده می‌شوند. از طریق تیزرها و ریلزهای پربازدید که داخل اکسپلور اینستاگرام به کاربران نمایش داده میشود کسب و کارها میتوانند به صورت خلاصه و جذاب، پیام خود را به مخاطبان منتقل کرده و آنها را به اقدام واکنش‌گرا بودن و بازدید از محصولات و پیچ ترغیب کنند.
آموزش ساخت ویدیو اینستاگرام
ریل reel و تیزرهای اینستاگرام معمولا شامل ویدئوهای کوتاه و زیبا با استفاده از موزیک ترند و سناریوسازی و گرافیک زیبا برای اینستاگرام ساخته و طراحی می‌شوند.
- برای جلب توجه کاربران، از موزیک ترند جذاب و آهنگ‌های خاص استفاده کنید
- استفاده از افکت‌های ویرایشی خلاقانه و جذاب برای ایجاد حالت اشتیاق و تحریک در بین مخاطبان
- استفاده از قلاب و تیتر جذاب در سه ثانیه اول ویدیو ها
- استفاده از تصاویر و ویدئوهای زنده برای ایجاد تعامل بیشتر با مخاطبان
- تلفیق چند ثانیه از ویدیوهای وایرال شده در ابتدا یا انتهای ویدیو ریلز
- دعوت از اینفولنسرها، مدل های خانم و آقا و واینرها برای جلب توجه و افزایش بازدید ریلز و تیزر
- درج هشتگ‌ها و کلمات کلیدی مرتبط برای افزایش ویو و ورود داخل اکسپلور
- استفاده از فیلمبرداری با دوربین‌های حرفه‌ای و کیفیت بالا برای ایجاد تصاویر واقعی و زیبا
- استفاده از داستان‌های جذاب و سناریو قوی و هیجان‌انگیز برای جلب توجه و ایجاد ارتباط با مخاطبان
مهم ترین نکات مدیریت پیج اینستاگرام
در دنیای دیجیتال امروز، حضور قدرتمند در شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام، می‌تواند تأثیر شگرفی بر موفقیت برندها، کسب‌وکارها و حتی افراد داشته باشد. اینستاگرام به عنوان یکی از پلتفرم‌های پیشرو در عرصه اشتراک‌گذاری تصویر و ویدیو، فرصت‌های بی‌شماری را برای ارتباط برقرار کردن با مخاطبین، ایجاد تعامل و به اشتراک گذاشتن داستان برند شما فراهم می‌آورد. با این حال، برای رسیدن به موفقیت در این پلتفرم، صرفاً حضور داشتن کافی نیست؛ بلکه نیازمند استراتژی مدون، دانش به‌روز و توجه به جزئیات است.
مدیریت صفحه اینستاگرام
به‌روز بودن پروفایل و ارسال محتوای جذاب تا ارتباط مستقیم با دنبال‌کنندگان و تولید محتوای جذاب و معنادار تا استفاده بهینه از قابلیت‌های این پلتفرم و اندازه‌گیری عملکرد، همه و همه نقشی کلیدی در مدیریت مؤثر صفحه اینستاگرام دارند.اهمیت تعامل با دنبال‌کنندگان گرفته تا رازهای تولید محتوای خلاقانه و استراتژی‌های افزایش دیده‌شدن نکات مهم مدیریت اینستاگرام است
اهمیت مدیریت پیج اینستاگرام در مارکتینگ
امروزه روش های متنوعی برای بازاریابی ها وجود دارد. اما بهترین بازاریابی‌ها امروزه در حوزه اینترنت انجام میشود. از بهترین مکان‌ها برای بازاریابی شبکه اجتماعی اینستاگرام مارکتینگ است؛ تولید محتوا و بازاریابی هدفمند به شکل موثری مخاطبین را جذب کرده و این مخاطبین را در دراز مدت به مشتری تبدیل میکند. مدیریت صفحه اینستاگرام برند به این معنی است که تمامی محتوای پیج اعم از محتوای بصری و نوشتاری به گونه ای هدفمند باعث جلب اعتماد مخاطب و تبدیل این مخاطبین به مشتری شود؛ از همین رو مدیریت هدفمند اینستاگرام اهمیت پیدا کرده و برای گسترش برند و کسب وکار ضروری است و یکی از مزیت های اصلی اینستاگرام ماهیت بصری آن است.
ابزارهای مدیریت پیج اینستاگرام
ابزار مدیریت SocialCaptain: برای جذب فالوور در اینستاگرام اول باید به تعامل با آنها بپردازیم اما همانطور که می‌دانید لایک کردن صفحات مختلف و کامنت گذاشتن به صورت دستی کار بسیار زمان بری است پس یک ابزار مدیریت اینستاگرام مانند SocialCaptain به ما کمک میکند تا به سریع‌ترین شکل ممکن با دیگر اکانت‌های اینستاگرام تعامل داشته باشیم این ابزار با استفاده از هوش مصنوعی، کاربرانی را مخاطب قرار می‌دهد که هم راستای برند ما هستند.
ابزار مدیریت Hootsuite: یک ابزار برنامه ریزی برای مدیریت اینستاگرام که ما می‌توانیم تمامی پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی از جمله اینستاگرام، فیس بوک، یوتیوب، لینکدین، توییتر و پینترست را از طریق یک داشبورد اختصاصی مدیریت کنیم.
All-Hashtag: یک ابزار تولید هشتگ که با جستجوی کلمات کلیدی کار میکند این ابزار یک روش عالی برای دریافت لیستی از هشتگ‌های مرتبط با محتوای ما است.
Clay: این برنامه به ما این امکان را می‌دهد که از فریم‌های فیلم استفاده کنیم و برای استوری‌های اینستاگرام خود طرح‌های ساده بسازیم.
Tailwind: یکی از ابزارهای جدید اینستاگرام که برای مدیریت اینستاگرام و پینترست می‌توان از آن استفاده کرد این برنامه دارای قابلیت آنالیز داده، برنامه‌ریزی برای انتشار پست، مدیریت محتوایUGC، مدیریت فالوورها و بررسی هشتگ‌ها است.
InShot :بهترین ابزار اینستاگرام برای ویرایش ویدیو که استفاده از آن برای همه ساده است با استفاده از این ابزار اینستاگرام علاوه بر ویرایش ویدیو، می‌توانید به آنها فیلتر اضافه کنید.
Color story: یک ابزار اینستاگرام که بیش از 300 فیلتر رایگان و پولی و همچنین بیش از 20 ابزار مختلف دارد که می‌توانیم از آنها برای ساخت ویدیوی اینستاگرامی استفاده کنیم. این اپلیکیشن همچنین به ما امکان می‌دهد، ویرایش‌ها را به‌عنوان یک فیلتر خاص ذخیره کرده تا بتوانیم بعدها از آن استفاده کنیم.
پیج اینستاگرام برای تبلیغات هدفمند
تبلیغات هدفمند در اینستاگرام، تبلیغاتی است که مخاطبان خاصی را هدف قرار می‌دهد این بدان معناست که این تبلیغات باید به طرزی سازمان‌دهی شوند که هم هدف شما از تبلیغات را برآورده کنند و هم به مخاطبان بالقوه‌ای نشان داده شوند که به پیشنهاد شما علاقه‌مند باشند در واقع شما با تبلیغات در اینستاگرام می‌توانید نهایت استفاده را از بودجه تبلیغاتی خود ببرید و به افرادی برسید که دنبال کننده شما شوند و مدام برای کسب‌وکار شما سودآوری داشته باشند؛ بنابراین بیشترین اهمیت تبلیغات هدفمند اینستاگرام به اینجا ختم میشود که شما را به هدف بازاریابی که برای خود در نظر گرفته‌اید برساند.
مدل‌های مختلف تبلیغات اینستاگرام
- استوری اینستاگرام
بخش پربازدیدی محسوب میشود که روزانه افراد بسیاری با آن درگیر می‌شوند استوری‌ها با اینکه ماندگاری ۲۴ ساعته در پیج مورد نظر دارند ولی تاثیر طولانی‌مدتی در ذهن مخاطب ایجاد می‌کنند؛ اکثر اینفلوئنسرها به این شیوه تبلیغ می‌کنند.
- پست اینستاگرامی
می‌تواند از نوع عکس یا ویدیو باشد عاملی که باعث بیشتر دیده شدن پست‌ها میشود، جذابیت و منحصربه‌فرد بودن آنها است که بتواند توجه مخاطب را در نگاه اول جلب کند.
هوم پیج اینستاگرام چیست
هوم پیج اینستاگرام، صفحه‌ای است که کاربران پس از ورود به حساب کاربری خود با آن مواجه می‌شوند و شامل جریانی از پست‌ها، استوری‌ها، و ویدیوهایی از افرادی است که دنبال می‌کنند به همراه پیشنهادهایی برای دنبال کردن صفحات جدید. این صفحه به کاربران امکان می‌دهد تا با آخرین به‌روزرسانی‌ها و محتواهای ارسالی از طرف دوستان، خانواده و برندهایی که علاقه‌مند به دنبال کردن آنها هستند، در ارتباط باشند.
نکات مهم مدیریت پیج اینستاگرام توسط چند نفر
مدیریت پیج اینستاگرام توسط چندین نفر می‌تواند به بهبود کیفیت محتوا و افزایش تعامل کمک کند، اما نیازمند هماهنگی و برنامه‌ریزی دقیق است. ایجاد یک برنامه محتوایی مشترک، تعیین وظایف و مسئولیت‌های واضح برای هر عضو تیم و استفاده از ابزارهای مدیریتی مانند تقویم محتوایی اینستاگرام و برنامه‌های مدیریت شبکه‌های اجتماعی، می‌تواند در کاهش اختلافات و افزایش کارایی موثر باشد. مهم است که تیم به صورت منظم جلساتی داشته باشد تا در مورد استراتژی‌های محتوا و بازخوردها بحث و گفتگو کنند.
چه کسانی به پیج اینستاگرام ما بازدید کردند
اینستاگرام به طور مستقیم امکانی برای دیدن افرادی که به پروفایل شما بازدید کرده‌اند، فراهم نمی‌کند. اما، شما می‌توانید از طریق بررسی بازخوردها به استوری‌ها، کامنت‌ها، و لایک‌های دریافتی بر روی پست‌ها، ایده‌ای از تعامل کاربران با پیج خود به دست آورید. برای دسترسی به اطلاعات دقیق‌تر و آمار تعاملات، استفاده از امکانات حساب کاربری تجاری یا حساب خبرنگاری (Creator Account) توصیه میشود.
مطالعه کنید: آپدیت جدید اینستاگرام
چگونه پیج اینستاگرام را در گوگل ثبت کنیم
یکی از کارهایی که کاربران برای جذب فالوور و تعامل بیشتر پیج میتوانند انجام بدهند افزودن پیج خود به نتایج گوگل است. پیج هم دقیقا مانند یک سایت پربازدید، می‌تواند در صفحه اول گوگل ظاهر شده و بازخورد بیشتری بگیرد. بالا بردن صفحه اینستاگرام خود در نتایج گوگل، کار آسانی نیست و برای رسیدن به این مرحله، نیازمند انجام یک سری عملیات هستیم تا خود را در نتایج جستجو وارد کنیم.
دو دلیل که اکانت های اینستاگرام به راحتی در گوگل نمایش داده نمی‌شوند این است که اینستاگرام، پست‌هایی که به اشتراک می‌گذاریم را ایندکس نمی‌کند و یا خود کاربر علاقه‌ای به ظاهر شدن در نتایج گوگل را ندارد؛ برای افزودن پیج اینستاگرام به نتایج گوگل، ترفندهای مختلفی است که طبق تجربه می‌تواند مفید باشد البته برای این کار علاوه بر علم کافی در مورد اینستاگرام باید بر سئو و الگوریتم گوگل هم تا حدی تسلط داشته باشیم. شاید ما بدون آنکه متوجه شده باشیم، پیج اینستاگراممان توسط گوگل ایندکس شده و در نتایج نمایش داده شده باشد برای بررسی این موضوع کافیست وارد گوگل شویم و متن زیر را تایپ کنیم:
site:https://www.instagram.com/my-page
در صورتی که پیج ما ایندکس شده باشد، از این طریق به ما نشان داده میشود. اما اگر ایندکس نشده بود، راهکارهایی که در ادامه توضیح می‌دهیم را امتحان کنید:
- پیج را از حالت خصوصی به عمومی تغییر دهید
- بیو اینستاگرام را اصولی بنویسید
- کپشن تصویر اینستاگرام را مطابق محتوا بنویسید
- استفاده از هشتگ در کپشن را فراموش نکنید
چطور پیج اینستاگرام را به پینترست وصل کنیم
اضافه کردن لینک پینترست در اینستاگرام یکی از مناسب‌ترین گزینه‌های برقراری ارتباط بین شبکه‌های اجتماعی شماست؛ چرا که کاربران اینستاگرام محتوای بصری را دوست دارند. بنابراین مدت زیادی طول نمی‌کشد تا آنها را متقاعد کنید که شما را در پینترست هم دنبال کنند. تنها کاری که باید انجام دهید این است که پیوند پروفایل Pinterest را در قسمت بیو اینستاگرام خود اضافه کنید. چند روش پینترست برای افزایش ترافیک اینستاگرامی:
- حساب کاربری اینستاگرام خود را اعلام کنید
- محتوای خود را پین کنید
- از سئو استفاده کنید
- بر عنوان تاکید کنید و هشتگ کلیدی را فراموش نکنید.
چرا پیج اینستاگرام ریپورت میشود
اگر در اینستاگرام پیج شخصی یا کاری داریم، یکی از مواردی که باید در خصوص آن اطلاعات داشته باشیم دلایل ریپورت شدن و نحوه رفع ریپورت اینستاگرام است مهم‌ترین دلایل ریپورت شدن:
- بلاک شدن توسط تعداد زیادی از کاربران
- عدم رعایت کپی‌رایت
- انتشار پست‌های غیرمجاز یا اسپم
- آنفالو کردن تعداد زیادی فالوئر
- انتشار محتوای نامناسب
- ورود به اکانت با آدرس IP های مختلف
روش بالا بردن بازدهی پیج اینستاگرام
- مخاطبین خود را بشناسید
- زمان مناسبی برای انتشار پست ها پیدا کنید
- انتشار پست منظم و مداوم
- از کپشن مناسب استفاده کنید
- دیگران را در پست های خود تگ کنید
- موقعیت خود را در پست هایتان به اشتراک بگذارید
- محتوای با کیفیت تولید کنید
- از هشتگ های هدفمند استفاده کنید
- از تولید محتوای ویدیویی جا نمانید
- عکس پروفایل شاخص و واقعی انتخاب کنید
- استراتژی پست گذاری داشته باشید و در آخر لایو هفتگی میتونه کمک به سزایی کند.
روش‌های پاک کردن کش اینستاگرام
آموزش پاک کردن کش اینستاگرام در آیفون و اندروید
- نصب دوباره برنامه اینستاگرام: ساده‌ترین روش پاک کردن کش اینستاگرام، حذف و نصب مجدد برنامه است. این عملیات کلیه داده‌ها و حافظه کش برنامه را پاک میکند و می‌تواند فضای زیادی را آزاد کند.
- حذف تاریخچه جستجو (Search History): یک روش دیگر برای آزادسازی حافظه کش، حذف تاریخچه جستجو در برنامه است. این کار از طریق تنظیمات برنامه اینستاگرام انجام میشود و باعث آزادسازی فضایی میشود که توسط داده‌های جستجو اشغال شده است.
- استفاده از نرم‌افزارهای جانبی: برای پاک کردن حافظه کش اینستاگرام و سایر برنامه‌ها، می‌توانید از نرم‌افزارهای تمیزکننده استفاده کنید که برای آیفون طراحی شده‌اند. برخی از این برنامه‌ها عبارتند از Smart Cleaner، Phone Cleaner−Clean Storage، و Phone Cleaner – Phone clean که در اپ استور موجود هستند.
نکات مهم:
- قبل از پاک کردن برنامه اینستاگرام، اطمینان حاصل کنید که اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را می‌دانید، زیرا برای ورود مجدد به اینستاگرام به آنها نیاز خواهید داشت.
- حافظه‌ای که توسط برنامه‌های دیگر اشغال شده ممکن است بر عملکرد دستگاه شما تاثیر بگذارد. به همین دلیل، گاهی اوقات تمیز کردن کش سایر برنامه‌ها نیز می‌تواند به بهبود عملکرد کمک کند.
با پیروی از این روش‌ها، می‌توانید فضای ذخیره‌سازی اشغال شده توسط اینستاگرام را آزاد کرده و عملکرد بهتری را تجربه کنید.
حل مشکل ورود به اینستاگرام
یکی از دلایلی که باعث میشود شما برای ورود به اینستا مشکل داشته باشید، خود اینستاگرام است. در این صورت کاری از دست شما ساخته نیست و باید صبر کنید.
گاهی لغو نصب و نصب مجدد باعث میشود که ان ارور دیگر برای شما نمایش داده نشود؛ پس یکبار امتحان کنید و حتماً برای نصب مجدد، آخرین نسخه اینستاگرام را نصب کنید.
اینستاگرام موقع ثبت‌نام یک ایمیل یا شماره تلفن از شما می‌خواهد که وارد کنید. تجربه نشان داده که با تغییر این شماره، احتمال اینکه مشکل ارور ورود به اکانت حل شود، زیاد است. برای این کار باید از اینستاگرام وب استفاده کنید. وارد سایت اینستاگرام و اکانتتان شوید. اگر شما با خطای «اشتباه بودن» نام کاربری مواجه شدید، احتمالا نام کاربری خود را به‌درستی وارد نمی‌کنید. خب، سوال اصلی این است که در صورت بررسی، باز هم این مشکل وجود داشت باید چه کاری انجام دهیم؟ در این مواقع شما باید مسیر زیر را طی کنید:
- وارد ایمیلی که با آن اکانت اینستاگرام خود را ساخته‌اید بشوید
- ایمیل‌های ارسال شده از طرف اینستاگرام را سرچ کنید
- در بین ایمیل‌های اینستاگرام قدیمی‌ترین ایمیلی که برای شما ارسال شده است را پیدا کنید.
- ایمیل مربوط به خوشامد گویی اینستاگرام در زمان ساخت اکانت را پیدا کنید. با پیدا کردن ایمیل موردنظر می‌توانید نام کاربری خود را مشاهده کنید.
اگر این ایمیل را پاک کرده‌اید، باید آدرس ایمیلی که با آن اکانت خود را ایجاد کرده‌اید ساخته‌اید؛ به‌عنوان نام کاربری وارد کنید. اگر این راه جواب داد، نام کاربری اکانت شما نمایش داده میشود.
مدیریت پیج اینستاگرام توسط آژانس تبلیغاتی فیکسو
آیا می‌خواهید پیج اینستاگرام خود را به بهترین شکل مدیریت کنید؟
مدیریت پیج اینستاگرام توسط یک آژانس تبلیغاتی می‌تواند به عنوان یک راهکار موثر برای تبلیغات و برندسازی شرکت‌ها و کسب و کارها مورد استفاده قرار گیرد. این آژانس‌ها با داشتن تجربه و دانش لازم در زمینه مدیریت شبکه‌های اجتماعی، میتوانند محتواهای جذاب و استراتژی‌های مناسبی برای پیج اینستاگرام شما ارائه کنند که باعث افزایش تعامل و دیده شدن بیشتر برای شما شود.
این آژانس‌ها به طور مداوم پیج شما را بررسی کرده و بهبودهای لازم را اعمال می‌کنند. آنها میتوانند تحلیل‌های دقیقی از عملکرد پیج شما ارائه دهند و با استفاده از ابزارهای مدیریتی مناسب، به بهبود عملکرد و افزایش تعامل با دنبال‌کنندگان کمک کنند. به این ترتیب، با استفاده از خدمات آژانس تبلیغاتی فیکسو برای مدیریت پیج اینستاگرام، می‌توانید بهبود قابل ملاحظه‌ای در نتایج تبلیغاتی و برندسازی خود مشاهده کنید.
📱 در تیم تخصصی ما، مدیریت پیج اینستاگرام شما به عهده آژانس تبلیغاتی ماست! از محتوا تا تعامل با دنبال‌کنندگان، همه کارهای شما را به عهده ما می‌گیریم تا بتوانید بهترین نتایج را بدست آورید
1. پرسونای مخاطب
بسته به نوع کسب و کار خود پرسونای مخاطب را انجام دهید. برای مثال در پلتفرم اینستاگرام برای پرسونای مخاطب خود به قسمت insights پیجتان بروید. از قسمت total followers در قسمت age range شما می‌توانید پرسونای سن و جنسیت مخاطب را بررسی کنید و با توجه به generation behavior مثل علایق، سلایق، نحوه تصمیم گیری در خرید و … محتوای مورد نیاز را تولید کنید.
در گذشته به واسطه امنیت شغلی، اجتماعی و روانی انسان‌ها در جامعه، تشخیص رفتار آنها آسان بود اما امروزه مخاطبین به راحتی تغییر رفتار می‌دهند. یک تولید کننده محتوا خوب باید با رفتار نسل‌ها، جامعه شناسی، فرهنگ و مدل ذهنی آشنا باشد و با توجه به تفاوت آنها تصمیم گیری کند.
اما این موضوع به معنای آن نیست که دائما در حال تغییر استراتژی محتوا باشید بلکه به این معناست که استراتژی منعطفی تدوین کنید. برای اطلاع بیشتر درباره رفتار نسل‌ها به مقاله خصوصیات نسل‌ها این جا کلیک کنید.
2. سنجش نرخ تعامل
بعد از ساختن یک لیست از معیارها حالا نوبت به سنجش میزان تعامل مخاطبین میرسد. کدام محتوا بیشترین بازخورد را از چه کسانی گرفته است؟ در قسمت insights گزارش یک ماهه اینستاگرام را بررسی کنید در قسمت accounts reached قسمت followers and non followers بررسی کنید که بیشترین ریچ شما از طریق کدام دسته شکل گرفته. کسانی که صفحه شما را فالوو دارند یا کسانی که فالوو ندارند؟ پیج شما باید حداقل 10% از مخاطبان خود را به تعامل وادار کرده باشد در غیر این صورت پروسه رشد شما با سرعت کمتری پیش خواهد رفت.
سپس در قسمت content reach بررسی کنید که بیشترین دسترسی مخاطب به کدام یک از محتواهای شما بوده است.
در ادامه قسمت top posts و top stories و Top reels می‌توانید بررسی کنید بهترین محتواهای شما در هر یک از این قسمتها چه بوده است و حالا در بخش content engaged یا نقطه‌ی درگیری محتوای شما با مخاطب، می‌توانید میزان رشد محتوای خود را در هر یک از معیار ها به خوبی مورد سنجش قرار دهید.
بررسی این موارد به شما کمک میکند مخاطبان خود را بهتر بشناسید و محتوایی تولید کنید که مطابق نیاز آنها باشد.
3. تعیین نوع و لحن محتوا
نوع محتوا: با اضافه شدن ریلز به اینستاگرام و محبوبیت آن دیگر دوران استفاده از عکس‌ها به پایان خود نزدیک شده است. با این وجود مخاطبین همچنان از عکسهای با کیفیت و زیبا استقبال می‌کنند. استفاده از موشن گرافی‌های کوتاه، ویدئوهای آموزشی، ریلزهای لایف استایل و انگیزشی و تکنیکال، از انواع محتواییست که می‌توان بازخورد خوبی را با مخاطب ایجاد کرد.
لحن محتوا: لحن محتوای شما به لحن برندتان بستگی دارد اگر کسب و کار کوچکی دارید بهتر است با مخاطبتان راحت صحبت کنید و با آنها احساس نزدیکی کنید و از استیکرها برای بیان احساستان حتما استفاده کنید.
هرچقدر کسب و کار شما بزرگتر باشد لحن شما باید رسمی‌تر و محترمانه‌تر باشد. در عین حال همیشه به یاد داشته باشید در هر حالتی مخاطب باید با شما احساس راحتی و ارزشمندی کند.
4. تولید محتوا اینستاگرام
محتوایی تولید کنید که برای مخاطبتان ارزش افزوده ایجاد کند. روابط به صورت دو طرفه کار می‌کنند. فقط به خاطر ایجاد محتوا، محتوا تولید نکنید. همیشه چیزی با ارزش برای مخاطبین خود ارائه دهید (ارزشی را خلق کنید). شاید کاری بسازید که موضوع خاصی را به مخاطبان خود آموزش دهد. یا شاید روزانه مقداری طنز یا سرگرمی برای آنها فراهم کنید. در هر صورت برای وقت مخاطب، ارزش قائل باشید. اعتماد در واقع نقش کلیدی را در ماهیت این که تولید محتوا چیست بازی می کند. برای مطالعه بیشتر در زمینه تولید محتوا حتما سری به مقاله «تولید محتوا چیست؟ چگونه تولید محتوا کنیم؟» بزنید.
5. ارائه محتوا
برای انجام یک ارائه خوب در خصوص مدیریت حرفه ای اینستاگرام به این دو نکته توجه کنید:
کپشن های چالش بر انگیز بنویسید
سعی کنید با جملات بازی کنید اما ساده گویی نکته‌ای است که باید در نظر گرفت. کپشن‌هایی که بار فلسفی و معنایی عمیقی دارند دنبال کنندگان محدود و خاصی دارند اگر در قالب یک کسب و کار فعالیت می‌کنید مساله را فلسفی نکنید ساده قابل فهم و دور از ابهام باشید در عین حال استفاده از آرایه‌های تشبیه می‌تواند مفهوم را به مخاطب انتقال داد.
رفتار با مخاطب در کامنت و دایرکت را شخصی سازی کنید
بسته به لحن برندتان پاسخگویی به کامنت و دایرکت متفاوت است. باید بدانید که سرعت برندینگ در فضای اینستاگرام به طرز شگفت آوری بالاست شما با پاسخ به یک کامنت می‌توانید هویت خود را برای مخاطب فاش کنید پس مراقب کلماتی که استفاده می‌کنید باشید.
شما یک فروشنده واقعی در یک فضای دیجیتال هستید. با مخاطب طوری رفتار کنید که اگر در فروشگاه فیزیکی حضور داشتید رفتار می‌کردید.
هوش مخاطبان را دسته کم نگیرید برای پاسخ گویی به کامنت‌ها برای همه به طور یکسان کامنت نگذارید. اولین پاسخ شما به یک کامنت باید در حدی ترغیب کننده باشد که مخاطب بعدی پس از لایک، دوست داشته باشد نظرش را اعلام و از شما پاسخی دریافت کند. مثل ربات ها رفتار نکنید.
سعی کنید به سرعت پیام مخاطب را در دایرکت پاسخ دهید. فراموش نکنید یک فروشگاه خوب همیشه به سرعت پاسخگوی مشتری خواهد بود.
انتقال حس اعتماد، مشتری مداری و ارزشمندی را همیشه معیار پاسخ گویی به مشتری قرار دهید.
باید بدانید که دنیای اینستاگرام از دنیایی که درون آن زندگی می‌کنیم گسترده‌تر است و ما در این مقاله تلاش کردیم بخش کوچکی از اطلاعاتمان را در خصوص مدیریت حرفه ای اینستاگرام با شما به اشتراک بگذاریم.
پلن مدیریت پیج اینستاگرام
از طراحی و ساخت تیزرهای خلاقانه برای اینستاگرام لذت ببرید!
با تیزرهای خلاقانه و حرفه ای صفحه اینستاگرام خود را به یک صفحه جذاب و شگفت انگیز تبدیل کنید. ما با استفاده از تکنیک های برتر و ایده های نوآورانه، تیزرهایی برای شما ایجاد می کنیم که همراه با یک نگاه، هزاران لایک را به شما به ارمغان می آورند.
برای سفارش مدیریت پیج اینستاگرام و تیزرهای اینستاگرامی خود با فیکسو تماس بگیرید و از بهترین ها لذت ببرید. به یاد داشته باشید، یک تیزر خلاقانه، صد ها کلمه را جایگزین می کند!
بدون دیدگاه